Spôsob overovania recenzií
Spôsob overovania recenzií
Na DynamicShop.sk nám záleží na tom, aby zverejnené recenzie pochádzali od skutočných zákazníkov a vychádzali z reálnej skúsenosti s nákupom alebo zakúpeným produktom.
Ako recenzie overujeme?
- Po uskutočnení objednávky môžeme zákazníkovi zaslať e-mailovú výzvu na hodnotenie obchodu alebo zakúpeného produktu.
- Hodnotenie overujeme prostredníctvom údajov súvisiacich s objednávkou tak, aby bolo možné určiť, že hodnotenie pochádza od zákazníka, ktorý u nás skutočne nakúpil.
- Ak je hodnotenie odoslané iným spôsobom, napríklad prostredníctvom formulára na našej stránke, jeho odoslanie ešte neznamená automatické zverejnenie. Pred zverejnením môžeme overiť, či je možné autora hodnotenia priradiť ku skutočnej objednávke.
- Hodnotenia, pri ktorých nevieme overiť súvislosť so skutočnou objednávkou, nezverejňujeme.
Zverejňujeme pozitívne aj negatívne hodnotenia
Výška udeleného hodnotenia nemá vplyv na jeho zverejnenie. Zverejňujeme pozitívne aj negatívne skúsenosti našich zákazníkov.
Vyhradzujeme si však právo nezverejniť alebo odstrániť obsah, ktorý je vulgárny, urážlivý, nezákonný, obsahuje osobné údaje tretích osôb, reklamný alebo spamový obsah alebo zjavne nesúvisí s hodnoteným produktom či nákupom.
Obsah recenzie nemeníme tak, aby sme ovplyvnili jej význam alebo hodnotenie.
Poradie recenzií
Recenzie sú štandardne zobrazované od najnovších.
Vďaka tomuto spôsobu overovania chceme zabezpečiť, aby hodnotenia na DynamicShop.sk čo najvernejšie odrážali skúsenosti zákazníkov, ktorí u nás skutočne nakúpili.
