Podrobný popis všetkých náležitostí nájdete v našich obchodných podmienkach.
Je nám ľúto, že nastala niektorá z okolností, ktorá vás núti tovar reklamovať, alebo vrátiť. Sme tu pre vás a chceme aby bol prípad vyriešený čo najrýchlejšie k vašej spokojnosti.
Náš systém reklamácií a vracania tovaru vás prevedie celým procesom.
Ak s produktom potrebujete poradiť, alebo sa Vám nedarí niečo nastaviť kontaktujte nás prosím pred zadaním reklamácie/odstúpenia e-mailom: info@dynamicshop.sk (problém často vyriešime aj na diaľku)
POZNÁMKA: odoslaniu tovaru ku nám budete vyzvaný e-mailom. Tovar prosím zašlite až po vyzvaní. Faktúru ani žiadne iné dokumenty nám nemusíte zasielať.
Adresa pre zaslanie tovaru na reklamáciu/vrátenie:
Zásielky nám prosím zasielajte 1., alebo 2. triedou bez dobierky.